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河南广电·大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 何梦琳 袁庆萍

“我们的爱心敲门组是由社区网格员、辖区的热心群众、支部联支部单位、社会组织、爱心工程、共建单位等组成的爱心队伍，对辖区的孤寡、独居、高龄老人进行‘面对面’‘心贴心’的沟通交流，为他们排忧解难，解决一些心理慰藉，以及代买生活用品、剪发、做家务等等这些实际的生活困难……”信阳市浉河区湖东街道华夏路社区邵京京在浉河区志愿服务交流活动上向大家介绍辖区的优秀志愿服务项目，精彩发言引起现场掌声雷动。

3月22日，浉河区志愿服务交流活动在湖东街道成功举办，全区各街道及各示范社区新时代文明实践工作具办人员共计53人参加活动。活动由湖东街道宣传委员王泽民主持，湖东街道优秀志愿者、优秀志愿服务社区、优秀志愿服务项目、优秀志愿服务队7名代表分别上台作交流发言，向与会者详细展示了湖东街道在志愿服务工作中的先进事例及典型做法。

近年来，湖东街道强力推进新时代文明实践工作，积极开展各类志愿服务活动。

加强阵地建设，强化工作保障。湖东街道有序推进新时代文明实践中心建设各项工作落实落地，目前已挂牌建设1个文明实践所，涵盖了学雷锋志愿服务站、茶廉展厅、党建馆、新时代文明实践展厅和11个功能室、9个文明实践站、91个文明实践点，其中，华夏路社区在全市率先建成，并代表全市迎接了省交流观摩，为全市其他社区文明实践站的建设，提供了样板和借鉴。

完善队伍建设，强化凝聚作用。湖东街道以党员志愿服务为引领，以志愿者队伍建设为抓手，切实加强志愿者的招募与管理。创新思路方法，在抓细、抓严、抓实、抓准、抓精上下功夫，充分整合辖区“共建单位、社会组织、报到党员、热心居民”四大主体力量，组织发动广大党员干部、机关、企事业单位职工、群众踊跃加入志愿者服务队伍中。截至目前，湖东街道共招募志愿队伍146支，志愿者6700余人。

创新特色服务，强化品牌意识。秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，湖东街道积极开展好各类群众性志愿服务活动，尤其是针对困难群体的需求，不断深化各类志愿服务的外延和内涵，努力提升志愿服务水平，形成了各色品牌服务项目。目前，湖东街道已孵化组建了红色宣讲团、爱心敲门组、针爱剪爱、爱心奶奶、幸福金婚、爱心私房菜等特色志愿服务项目，通过项目化、品牌化、常态化的服务，持续为辖区居民提供人文关怀和帮助。

丰富活动载体，强化服务品质。湖东街道全面开展各类新时代文明实践活动，通过送文化、送政策宣传、移风易俗等活动，充分发挥志愿服务队的作用，持续丰富文明实践活动内容，不断充实辖区居民精神文化生活。

“学习贯彻党的二十大精神，就是要把新时代文明实践变成群众支持、群众参与的全民行动。”湖东街道宣传委员王泽民表示。接下来，湖东街道将以党的二十大精神为指引，持续深化志愿服务工作，常态化开展分享交流活动，全面展示湖东街道志愿服务工作面貌和特色，让志愿服务精神在湖东开出更加绚丽的花朵。